Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das gesetzliche Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist darüber informieren. Am einfachsten erfolgt dies über unser Retourenportal. Alternativ können Sie sich auch an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhilft.
Sobald Ihre Anfrage registriert wurde, senden Sie die Produkte bitte gemäß den von uns bereitgestellten Rücksendeanweisungen zurück.
Nachdem wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde. Es fällt stets eine Rücksendegebühr an, die vom Erstattungsbetrag abgezogen wird.
Die aktuell geltenden Rücksendegebühren für Ihr jeweiliges Land finden Sie hier.