Ångerrätt

Om du är konsument och bosatt inom Europeiska unionen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit din beställning, utan att behöva ange någon anledning.

Om du vill använda din ångerrätt behöver du meddela oss innan ångerfristen har gått ut. Det gör du enklast via vår returportal, men du är också välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare.

När din begäran har registrerats returnerar du produkterna enligt de returinstruktioner vi tillhandahåller.

När vi har mottagit och kontrollerat de returnerade varorna återbetalas beloppet via samma betalningsmetod som användes vid köpet. En returavgift tillkommer alltid och dras av från återbetalningsbeloppet. Här hittar du aktuella returavgifter för respektive marknad.