Vanliga frågor – Betalning
Välkommen till Dedicated FAQ! Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om betalningar. Hittar du inte svaret du söker? Kontakta oss via e-mail så hjälper vi dig.
Hur kan jag betala för min order?
Vi accepterar kortbetalning med MasterCard och VISA samt betalning med PayPal. Kunder i Sverige, Danmark, Finland, Norge & Holland kan betala via faktura genom vår partner Klarna. Vänligen besök Klarnas hemsida för mer information om deras betalningsvillkor.
Vilken valuta betalar jag med?
Valutan bestäms utifrån den adress och det land paketet skickas till. Vi erbjuder betalning i SEK, EUR, NOK, DKK, GBP och USD.
Hur använder jag en rabattkod?
Du fyller i din rabattkod i kassan innan du avslutar köpet. Slutsumman kommer då räknas om och du kommer se din slutgiltiga summa och hur mycket som dragits av.
Jag glömde lägga till rabattkod, kan ni lägga till den i efterhand?
Tyvärr går det inte att ändra då köpet redan är gjort, av säkerhetsskäl har vi inte rätt att ändra beloppet i efterhand.
Produkten jag köpte är nu på rea, kan jag få tillbaka mellanskillnaden?
Nej tyvärr, alla priser som anges för produkterna online är priserna som gäller vid det tillfället. När du genomför köpet accepterar du priset.
Jag fick ingen orderbekräftelse efter min betalning gått igenom
En orderbekräftelse skickas till den angivna e-postadressen så snart en order har godkänts. Om du inte fått den inom några minuter, titta bland din skräppost och lägg till [email protected] till dina kontakter för framtida köp. Om du fortfarande inte hittar den kan det ha inträffat något fel vid din beställning, eller kan du ha angett en felaktig e-mail oss via e-mail så hjälper vi dig.